Josep Bové, director de estrategia corporativa de Mercaconsult, impartié un seminario sobre inteligencia emocional en dos sesiones, celebradas los días 25 y 26 de noviembre de 2009.
La inteligencia emocional se refiere a la capacidad de reconocer sentimientos propios y ajenos, para saber tratar emociones y relaciones, y está considerada como una herramienta de especial utilidad en su aplicación en la empresa familiar.